平台公告与维护安排查阅

登陆服务维护窗口、账号安全提示与客户端更新安排都收录在这里,动手操作前先看一眼当前状态。

登陆服务 最近核对:03-18 上午
运行正常
账号与安全 最近核对:03-17 晚间
运行正常
客户端更新 最近核对:03-16 下午
运行正常

近期公告与更新记录

共 9 条 · 按发布时间由新到旧排列

公告相关疑问解答

关于公告的发布节奏、时间标注与反馈方式,这里集中回答几个常被问到的问题。

公告内容没解决问题?

把遇到的页面提示与操作步骤写清楚提交,我们会核对后补充说明。

进入帮助中心

每条公告都会标注发布时间,内容如有补充会在原文中追加更新说明,不会另开新条目。查阅时留意标题下方的时间标记即可判断新旧。

建议等待维护结束再重试,维护期间反复提交容易触发等待限制。若急需处理账号相关事项,可以先查阅帮助中心对应条目,或在本页查看是否有替代处理方式。

所有时间统一按照北京时间标注,身处其他地区时可以自行换算,页面不再单独列出其他时区的时间说明。

可以把本页加入浏览器收藏,重要变动会同步显示在页面顶部的服务状态速览中,配合帮助中心的条目一起查看会更完整。

可在帮助中心提交说明,写清出现时间、操作步骤与使用设备类型,我们会尽快核对,并在原公告中补充更新内容,避免其他用户重复遇到同样的问题。

操作之前,先确认当前服务状态

遇到登陆提示异常或验证码迟迟不到,先看公告再动手,能省下不少反复尝试的时间。